【元朗襲擊】公開閉路電視截圖還原18分鐘襲擊經過　港鐵︰員工已盡力化解

西鐵元朗站於7月21日出現大批白衣人士襲擊事件，港鐵在事件中被批評妄顧市民安全，沒有職員協助，亦沒有即時將列車駛離月台。港鐵昨晚（27日）發放當晚的閉路電視截圖，重整事發經過，指出當晚10時57分，有乘客阻礙車門關閉，職員到月台協助；10時59分，車務控制中心安排「清客」，直至11時06分開始出現打鬥事件。

港鐵車務總監劉天成昨晚（27日）向員工發出5頁信，並附上5張閉路電視截圖及時序解釋當晚情況。

10時55分

往屯門方向列車抵達元朗站，列車如常上落客，月台未有襲擊事件發生。車長完成月台職務後準備開車，但發現有乘客阻礙車門，導致車門未能關上。

▲ 有乘客阻礙車門關閉。（相片由港鐵提供）

10時57分

有乘客不斷進出車廂，繼續阻礙車門。車務控制中心安排車站職員前往月台協助，嘗試將車門關上，但未能成功。

10時59分

車門仍未能成功關上，車務控制中心按相關程序授權列車車長，根據車務安排「清客」，再安排另一列車接載月台上的乘客，當時車長作出有關廣播 。而月台仍未見有襲擊事件發生。

▲ 車長根據車務安排「清客」，有職員到月台協助。（相片由港鐵提供）

11時06分
有大批人士從大堂湧上月台，然後走入車廂。

▲ 大批白衣人在月台走向車廂。（相片由港鐵提供）

11時07分

車長收到乘客報告指月台發生打鬥，車長即時通知車務控制中心，並留意到有人繼續阻礙車門，無法即時將列車駛離車站。

▲ 白衣人士打鬥中。（相片由港鐵提供）

11時13分

經過多次嘗試後，車門成功關上，之後列車駛離月台。

▲ 白衣人士離開，車門關閉駛離月台。（相片由港鐵提供）

從閉路電視時序中可見，白衣人進入車廂襲擊歷時約7分鐘。面對連日來的批評，劉天成強調當晚港鐵職員在危急情況下，已經克盡己任，保障乘客安全。

我認為當晚大家已經盡了最大努力，展現了各崗位的專業，盡力化解危機。

他又澄清，沒有任何涉事職員因此受到處分或受傷，而當晚值班的女車長，港鐵已安排專人慰問及給予特別有薪假期讓她休息；並呼籲外界不要對港鐵員工作出滋擾行為，包括洩露個人及其家人資料。